Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung – APLENAS
Bei APLENAS ist uns der Schutz Ihrer persönlichen Daten besonders wichtig. Diese Datenschutzerklärung
erläutert, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Plattform und
Dienstleistungen nutzen. Wir halten uns vollständig an das Schweizer Datenschutzgesetz sowie die
Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).
Welche Daten wir erfassen:
Wenn Sie unsere Plattform nutzen, erfassen wir ggf. folgende Informationen:
• Vollständiger Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Lieferadresse
• Zahlungsinformationen (ohne Speicherung von Kartendaten)
• Bankdaten (nur für Händler)
• Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, angesehene Produkte)
Wie wir Ihre Daten verwenden:
Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:
• Bearbeitung von Bestellungen und Versand
• Kontaktaufnahme bei Fragen oder Anfragen
• Technischer Support
• Verwaltung von Geschäftskonten und Abwicklung von Zahlungen
• Zusendung von Angeboten oder Newslettern (nur mit Zustimmung)
• Analyse und Verbesserung der Nutzererfahrung
Weitergabe Ihrer Daten:
Wir verkaufen oder teilen Ihre Daten nicht mit Dritten – außer in folgenden Fällen:
• Versanddienstleister zur Lieferung Ihrer Bestellungen
• Zahlungsdienstleister zur Zahlungsabwicklung
• Gesetzlich vorgeschriebene Weitergaben an Behörden
Datensicherheit:
Wir setzen strenge organisatorische und technische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen, z. B.:
• Verschlüsselung sensibler Informationen
• Sichere Server innerhalb der EU/Schweiz
• Beschränkter Zugriff auf Daten durch autorisierte Mitarbeiter
Ihre Rechte:
Sie haben das Recht auf:
• Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten
• Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten
• Widerruf der Zustimmung zu Marketing-E-Mails
• Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde
Kontakt: info@aplenas.ch
Aufbewahrungsdauer:
Wir speichern Ihre Daten, solange Ihr Konto aktiv ist oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Bei Löschung des
Kontos werden die Daten nach maximal 30 Tagen entfernt.
Cookies:
Wir verwenden Cookies zur:
• Speicherung von Spracheinstellungen
• Analyse und Verbesserung der Leistung
• Anzeige personalisierter Inhalte
Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren.
Datenschutz für Kinder:
Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Falls versehentlich Daten eines Kindes gesammelt
werden, löschen wir diese umgehend.
Verkaufsbedingungen für Händler:
Wir speichern Bankdaten von Händlern ausschließlich zur Zahlungsabwicklung. Es erfolgt keine Weitergabe an
Dritte. Die vereinbarte Verkaufsprovision wird automatisch vom Auszahlungsbetrag abgezogen (Mindestbetrag für
Auszahlungen: 100 CHF).